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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Tienes preguntas? ¡Aquí algunas de las más frecuentes!

1. ¿Qué es el precio Early-dog?
El precio Early-dog es una oferta especial para los primeros miembros que se unan antes del lanzamiento oficial en octubre 2024. Al suscribirte ahora, puedes obtener la membresía por solo 3,50€ al mes durante 6 meses, lo que representa un 50% de descuento sobre el precio de lanzamiento.

2. ¿Qué incluye la membresía?
La membresía incluye acceso exclusivo a contenido de divulgación científica sobre perros en español, que se irá ampliando a lo largo del tiempo. Tendrás acceso a una biblioteca de referencias de estudios científicos, artículos recopilando los hallazgos en español, videos, ebooks y otros recursos educativos relacionados con el mundo canino.

3. ¿Cuándo subirá el precio de la membresía?
Para los miembros que se unan como Early-dog, el precio será de 3,50€ al mes durante 6 meses. A partir de abril 2025, la cuota mensual se ajustará a 9,90€ para todos los miembros y a 12,90€ en diciembre de 2025 para todos los miembros.

4. ¿Puedo cancelar mi membresía en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu membresía en cualquier momento. Sin embargo, los pagos ya realizados no son reembolsables, y la cancelación se aplicará al siguiente ciclo de facturación.

5. ¿Qué pasa si no me uno antes del lanzamiento en octubre 2024?
Si no te unes antes del lanzamiento en octubre, el precio de la membresía será de 6,90€ al mes. Los precios futuros serán más altos para los nuevos miembros que se unan después.

6. ¿Cómo puedo acceder al contenido de la membresía?
Una vez que te hayas registrado, recibirás un correo electrónico con instrucciones para acceder al contenido. Podrás iniciar sesión en nuestro portal de membresía en línea Hotmart desde cualquier dispositivo.

7. ¿Hay algún compromiso a largo plazo?
No, no hay compromiso a largo plazo. Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento, pero ten en cuenta que los pagos ya realizados no son reembolsables.

8. ¿Cuándo se me cobrará el primer pago?
El primer pago se realizará en el momento de la suscripción. Posteriormente, se realizará un cargo recurrente mensual en la misma fecha de cada mes.

9. ¿Cómo puedo cambiar mi método de pago?
Puedes actualizar tu método de pago en cualquier momento accediendo a tu cuenta Hotmart en el portal de membresía.

10. ¿Cómo me notifican sobre las actualizaciones de contenido?
Te notificaremos sobre las actualizaciones de contenido y cualquier noticia importante a través de correos electrónicos, notificaciones en tu cuenta de membresía y en la comunidad de Hotmart. Asegúrate de mantener tu dirección de correo electrónico actualizada en tu perfil.